Содержание

Счет за коммунальные услуги образец скачать

Вам пришла квитанция ЖКХ? Узнайте все необходимые сведения об этом бланке

Платёжные документы на оплату коммунальных услуг знакомы каждому взрослому человеку. Ежемесячно такие квитанции поступают на почту, а оттуда перенаправляются в почтовые ящики жильцов.

Некоторые люди не имеют представления о том, что обозначают графы в таких документах и как их расшифровать. Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других.

В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Для чего применяется?

Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года, ПП №1038 от 18 ноября 2013 года, а также ЖК РФ.

В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

    1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:

  • месяц и год;
  • данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
  • количество зарегистрированных лиц;
  • общая площадь жилого помещения;
  • наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.
  • В состав 2-го раздела входят:

    • получатель денежных средств (название компании);
    • № лицевого счёта;
    • за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
    • номер счёта в банке;
    • итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

    Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается).
    В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:

    • наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
    • объём предоставляемых услуг;
    • общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
    • общая сумма за месяц.
  • Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).
  • В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
  • В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
  • Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
  • Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:

    • ремонт и содержание дома;
    • отопление и единицы измерения;
    • горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
    • стоки;
    • электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.
  • Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.

    У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.

    Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.

    Об услуге страхования

    Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:

    • все элементы движимого имущества;
    • конструкцию жилища;
    • отделочную часть;
    • техническую оснастку.

    С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».

    Что за ОДН и ГВС?

    Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.

    О персональных данных в платежных документах

    Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.

    Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?

    Данные могут отражаться так:

    • обслуживание лифта;
    • вывоз мусора;
    • уборка подъезда и дворовой территории;
    • ремонт.

    Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2017 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.

    Графа «Содержание и ремонт жилья»

    Статья 154 ЖК РФ чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.

    Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:

    1. жилых помещений, находящихся в здании;
    2. осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.

    Проведение сезонной работы:

    • очистки водосточных труб;
    • уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
    • посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
    • покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).

    Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.

    Что такое ОДН в ЖКХ, каковы нормативы на общедомовые нужды, как происходит расчет размера оплаты, читайте тут.

    Что делать, если не пришла платежка?

    Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?

    Всё очень просто:

      Необходимо обратиться в компанию, у которой находится на обслуживании ваш дом, и попросить распечатать вам новые квитанции. Однако если вам выдали не все квитанции, то в таком случае отправляйтесь в те компании, платёжные документы которых отсутствуют.

    Например, если не хватает квитанции на оплату электроэнергии – смело езжайте в районную уполномоченную компанию. Название таких организаций может быть различным в зависимости от региона проживания конкретного человека.

  • Платёжный документ можно получить на сайте городских услуг в электронном виде. Для этого необходимо зайти сначала во вкладку «Квартира, ЖКУ», а далее следовать инструкции. Все о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате, читайте здесь.
  • Узнать о суммах и реквизитах (если они ранее оплачивались, например, через Сбербанк онлайн) можно посмотреть в сохранённых квитанциях в электронном виде.
  • Также о сумме задолженности можно узнать по телефону, позвонив в уполномоченные организации и поговорив с сотрудниками технической поддержки.
  • Начисления по коммунальным платежам без труда можно увидеть на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо кликнуть по вкладке «Оплата услуг», выбрать «Кварплата» и ввести в открывшееся поле номер своего лицевого счёта. После этого на дисплее появится сумма задолженности.
  • Данные о начислениях за предоставление услуг телефонии можно увидеть на сайтах этих компаний (то есть компаний, которые эти услуги и предоставляют).
  • Читать еще:  Сколько стоит заверить алиментное соглашение у нотариуса москва

    О лицевом счёте

    Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.

    Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.

    Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.

    Где скачать квитанцию на оплату коммунальных услуг

    Данный сервис содержит сведения по начислению размера платы за жилищно- коммунальные и иные услуги в разбивке по каждому виду услуг и поставщику услуги. Информация соответствует данным, предоставленным в печатной форме

    Данный сервис содержит сведения по начислению размера платы за жилищно-коммунальные и иные услуги в разбивке по каждому виду услуг и поставщику услуги. Информация соответствует данным, предоставленным в печатной форме платёжного документа (квитанции) за последний расчётный месяц.

    Для услуги «Родительская плата за питание» в колонке «Итого к оплате с учетом предыдущих периодов» приведена величина сальдо, расчитаная на последнее число расчетного месяца.

    «Внимание! Использование данного сервиса доступно только для физических лиц — абонентов тех поставщиков услуг (управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и т.д.), которые состоят в договорных отношениях с АО «Система «Город»

    Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

    В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации: о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; о порядке и условиях их выполнения и оказания; об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

    При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

    Таким образом, квитанции можно получать: в виде бумажного документа; на электронную почту; в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

    Преимущества получения квитанции ЖКХ в электронном виде:

    квитанция приходит в день формирования счета на оплату; электронную квитанцию можно в любое время скачать и распечатать заново; проверить получение квитанции и оплатить ее можно даже находясь в длительной командировке или отпуске; можно получать и оплачивать счета своих близких.

    Получение квитанций ЖКХ через сайт

    Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям — в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики. Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач. Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

    Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

    Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

    К заявлению нужно приложить: документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение; оригинал и копию паспорта заявителя.

    Если копии предоставленных документов не заверены нотариально, заявителю следует предъявить их оригиналы.

    Как распечатать квитанцию ЖКХ

    Чтобы распечатать квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, необходимо:

    Войти в личный кабинет (логин и пароль необходимо предварительно получить в УК или ТСЖ).

    Перейти на вкладку «Квитанция на оплату коммунальных услуг».

    Открыть квитанцию в отдельном окне и распечатать.

    Для печати квитанции с электронного почтового ящика следует:

    Авторизоваться в ящике электронной почты, на которую вы получаете квитанции и открыть нужное сообщение.

    Открыть вложенный файл в отдельном окне.

    Нажать кнопку «Печать» или сочетание клавиш «Ctrl+P».

    Скачать квитанцию ЖКХ

    Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».

    Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения: номер лицевого счета плательщика; расчетный период; ФИО плательщика; адрес; количество прописанных человек; общая площадь жилого помещения; данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты); наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга); объем услуги за расчетный период; данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог); перерасчет услуг; информация о наличии субсидий и льгот; соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

    Примеры квитанций, актуальных в 2017 году, представлены на скриншотах ниже.

    Как заполнить квитанцию ЖКХ

    Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

    С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.

    Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.

    Вариант по старинке — вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

    Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:

    Юрист практик и автор
    242 статей на сайте

    Дата публикации: 2018-12-29
    Дата обновления: 2019-04-26

    Сейчас расплатиться с управляющей компанией, перечислить госпошлину и оплатить другие коммунальные услуги, можно не выходя из дома. Существует множество различных приложений позволяющих произвести оплату за полученный сервис. При этом история операций сохраняется в приложениях. Но переносить чеки с электронного носителя на бумажный нужно обязательно. Ведь из-за сбоя программы, информация может исчезнуть, и при возникновении спора, плательщик не сможет предъявить доказательства. Распечатать квитанцию по лицевому счету проще всего, поэтому лучше использовать этот метод.

    Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

    Где находится номер ЛС

    Рассчитаться с обслуживающей компанией через интернет можно, если знать номер лицевого счета. Код должен быть указан на всех платёжках. На территории России используется единый платежный документ, требование к его оформлению указаны в пункте 69 Правил №354 предоставления коммунальных услуг.

    Лицевой счет – это уникальный набор цифр, присваиваемый каждой квартире в многоквартирном доме или частному жилью. По индивидуальному номеру потребитель и поставщик могут найти информацию по истории перечислений, о размере оплаты или задолженности, а также об остатке дебетовых сумм. В ЕПД уникальный набор цифр прописывается в правом верхнем углу.

    Читать еще:  Расчетки по зарплате образец эксель

    Как можно расплатиться с УК

    Рассчитать с управляющей компанией можно так:

    1. Оплатить наличными, посетив отделение банка, почты или управляющей компании.
    2. Перечислить деньги онлайн на портале Госуслуг, через сайт УК или интернет-банкинг, привязав к приложению расчетный счет.

    Через портал «Госуслуг» и интернет-банкинг произвести расчет можно по адресу квартиры, для иного способа расчёта обязательно надо знать номер лицевого счёта.

    Порядок действий

    Распечатать квитанцию на оплату ЖКХ можно всегда, независимо от ресурса, используемого для расчета. Действовать надо следующим образом:

    1. Зайти в личный кабинет. Работает он только в онлайн режиме.
    2. Далее надо пройти в подраздел «Все уведомления» или «Платежи».
    3. В открывшемся окне найти нужный платеж и активировать его.
    4. Далее появиться ссылка «Распечатать». Либо можно отправить платежный лист на электронную почту и после вывести ее на бумажный носитель.

    Такой порядок действий подходит почти для всех приложений и сайтов. Но на ГИС ЖКХ для вывода чека действовать надо немного по-другому:

    • зайти в личный кабинет, вбив реквизиты плательщика, и пройти в раздел оплата ЖКУ;
    • затем надо перейти по ссылке «История платежей» и найти нужный период;
    • возле нужной операции появиться значок с двумя стрелочками вниз. Надо нажать на них, появится ссылка «Выгрузить в файл», которую следует активировать для получения нужного документа.

    Получить бумажный вариант чека не сложно, весь процесс занимает не более 10 минут. Распечатанный лист обязательно надо сохранить.

    Что делать с бумагами

    Предоставлять квитанции по коммунальным платежам в региональные органы и другие инстанции не нужно, сотрудники обслуживающей организации могут посмотреть произведена оплата или нет по коду плательщика. Но эти чеки нужно сохранять, желательно оставлять их на срок не меньше 3 лет. При возникновении жилищных споров, квитанции могут использоваться в качестве доказательств. А электронный документ может быть уничтожен при любом сбое в устройстве или системе.

    Раньше, чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги, людям нужно было посещать организации, производящие начисления и ожидать своей очереди. Сейчас произвести расчет можно в несколько кликов, но за это взимается комиссия. Необходимость иметь бумажный документ еще пока осталась, так как некоторые системы недостаточно надежны. Поэтому все платежки следует переносить на бумагу и хранить в течение определенного периода времени.

    Счет за коммунальные услуги образец скачать

    Для раздела лицевых счетов, проживающие в муниципальном жилье могут решать этот вопрос в добровольном или принудительном порядке. Добровольный раздел подразумевает оформление соглашения, а принудительный — составление искового заявления и подача иска в суд.

    Приведем примеры документов и расскажем, как их правильно, с юридической точки зрения, оформить.

    Содержание статьи:

    Иск о разделе лицевых счетов в муниципальном жилье — бланк и требования к составлению

    Исковое заявление должно быть оформлено по требованиям, предусмотренным статьей 131 ГПК РФ.

    Оно должно быть разделено на 3 части: вступление, содержание и заключение. Каждой части характерна определенная информация.

    Чтобы не забыть обо всех деталях, следуйте таким простым рекомендациям:

    1. Во вступлении оформите «шапку – с правой стороны листа, вверху.
    2. В «шапке» обозначьте наименование суда, куда будете подавать иск, а также сведения о сторонах (ФИО истца и ответчика, адресные и контактные данные каждого).
    3. Далее разместите заголовок документа. Вы должны написать по середине строки, с заглавной буквы: «Заявление о разделе лицевых счетов». Кавычки и точку после названия документа не используйте — это грубые ошибки.
    4. В содержании или основной части иска пропишите всю ситуацию, которая сложилась на момент вашего обращения. Кратко и понятно. Укажите все нюансы, например, когда был заключен договор социального найма, кто проживает в квартире, по какой причине граждане отказываются платить за коммунальные услуги. Обозначьте все причины, почему следует разделить лицевые счета. Опирайтесь на доказательства.
    5. Изложите в требованиях просьбу о разделе лицевых счетов, между кем, в каких долях. Опирайтесь на нормативно-правовые акты и ЖК РФ.
    6. В заключении искового заявления необходимо указать наименование документов, приложенных к иску. Лучше, если вы составите перечень.
    7. Поставьте дату, когда подаете иск, и свою подпись.

    Можете оформить исковое заявление на листе формата А4 в рукописном или печатном варианте. Используйте чернила одного цвета (например, только синие или только черные).

    Если иск в печатном варианте, подпись заявителя должна быть не в электронном виде.

    Составьте иск в нескольких экземплярах. Один вариант вы должны подать в суд, другой — оставить себе, еще один передать ответчику во время первого судебного заседания.

    Пример искового заявления о разделе лицевого счета и доли оплаты коммунальных услуг в муниципальном жилье:

    Также вы можете воспользоваться этим бланком, но измените его начальное содержание, где указан собственник квартиры:

    Готовый бланк искового заявления о разделе лицевого счета, определении долей в оплате за обслуживание жилья и коммунальные услуги можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

    Соглашение о разделе коммунальных услуг — пример документа и содержание

    Раздел лицевых счетов, проходящий в добровольном порядке, подразумевает заключение соглашение проживающими в муниципальной квартире.

    Квартиросъемщики могут заключить новые договора соцнайма, если пожелают, с новыми условиями. Но также они могут заключить соглашение друг с другом.

    Соглашение должно содержать такую важную информацию:

    1. Название документа.
    2. Дата и место заключения соглашения.
    3. Сведения сторон: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, доля в в квартире.
    4. Условия, о которых договорились граждане. Например, можно обозначить, что стороны договорились, что начисленная плата за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги (далее – ЖКУ) в жилом помещении будет вноситься ими в определенных долях.
    5. Все обязательства сторон.
    6. Дата вступления в силу документа.
    7. Условия прекращения действия соглашения.
    8. Ответственность граждан за неисполнение обязательств.
    9. Сведения о согласовании данного договора в контролирующих инстанциях.

    В соглашении можно указать все нюансы, которые волнуют стороны.

    Образец соглашения о разделе лицевых счетов и оплате коммунальных услуг:

    Готовый бланк Соглашения о порядке и размерах участия в расходах по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги , можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

    Вы можете воспользоваться приведенными выше примерами — и составить свой документ.

    Напомним, что соглашение обязательно следует заверять у нотариуса.

    Остались вопросы? Просто позвоните нам:

    Коммунальные услуги

    Какие есть и что в входит ЖКУ

    В коммунальные услуги входит передача коммунальных ресурсов потребителям в жилых и нежилых помещениях, в том числе на земельных участках.

    Коммунальные ресурсы — это холодная и горячая вода, электричество и отопление, тепловая энергия, газ, твердое топливо для печного отопления, если оно есть. Еще в перечень коммунальных услуг входит отведение сточных вод и вывоз мусора.

    Рассказываем подробно про коммунальные услуги.

    Что вы узнаете

    Есть два документа, которые регулируют правила предоставления и оплаты КУ:

    1. Постановление Правительства РФ о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
    2. Жилищный кодекс РФ.

    Коммунальные и жилищные услуги — не одно и то же. Важно помнить, что в коммунальные услуги входит передача ресурсов. В жилищные услуги входит управление многоквартирным домом, а также содержание и ремонт общего имущества жильцов.

    Платежи за коммунальные услуги можно вносить управляющей компании или ТСЖ, а можно напрямую поставщику.

    Норматив — это количество ресурса на потребителя. Нормативы помогают рассчитать плату за ЖКУ, если в помещении нет специального прибора учета или потребитель забыл передать показания прибора.

    Установка нормативов на коммунальные услуги входит в обязанности местных властей — по каждому виду услуг свой норматив. Ищите нормативы в местных законодательных актах или на сайтах поставщиков, региональных порталах вроде mos.ru или gov.spb.ru.

    Исполнители коммунальных услуг

    Исполнитель КУ — это организация, которая предоставляет их потребителям.

    В многоквартирном доме исполнителем может быть управляющая организация, товарищество, кооператив или ресурсоснабжающая организация — поставщик определенного ресурса.

    В жилом доме исполнителем еще может быть садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество.

    1. Предоставлять потребителям коммунальные услуги, которые входят в договор, круглосуточно и в полном объеме.
    2. Заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры на поставку ресурсов.
    3. Обслуживать инженерные системы.
    4. Ежемесячно снимать показания общедомовых счетчиков и принимать показания индивидуальных приборов учета — воды, газа, электричества — потребителей. Учитывать показания для расчета размера платы пользователей.
    5. Рассчитывать размер платы и производить перерасчет, если нужно.
    6. Принимать жалобы от жильцов и сообщать им об авариях и работах, которые могут помешать подаче КУ.
    Читать еще:  Расчет заработной платы и уплата страховых взносов во внебюджетные фонды

    Исполнителями в одном доме могут быть сразу несколько организаций: управляющая компания и поставщики ресурсов.

    Кто является обязательным плательщиком

    Граждане и организации обязаны оплачивать КУ за помещение, которое они занимают.

    Обязанность оплачивать КУ у собственника, нанимателя или арендатора появляется с момента возникновения права собственности или заключения соответствующего договора. Тот, кто принял квартиру от застройщика по передаточному акту, но право собственности еще не установил, обязан оплачивать КУ с момента подписания акта.

    Что входит в перечень коммунальных услуг для физических лиц

    Вот что входит в список коммунальных услуг, которые предоставляют жильцам:

    1. Холодная вода.
    2. Горячая вода.
    3. Тепловая энергия.
    4. Водоотведение.
    5. Электроснабжение.
    6. Газоснабжение, в том числе бытовой газ в баллонах.
    7. Отопление.
    8. Твердое топливо при наличии печного отопления.
    9. Содержание и ремонт общего имущества.
    10. Вывоз мусора.

    У потребителя может быть одна коммунальная услуга или несколько, но не обязательно все, которые входят в перечень.

    Если в многоквартирном доме нет общего прибора учета (ОДПУ), плата за его установку ложится на плечи собственников помещений. Оплатить ОДПУ собственник квартиры может единовременно или в рассрочку до пяти лет, нежилого помещения — только единовременно.

    КУ должны предоставлять круглосуточно. Если произошла авария или проводятся профилактические работы, исполнитель может приостановить подачу определенного ресурса, например горячей или холодной воды, на несколько часов до устранения причины аварии или окончания работ.

    Что входит в перечень коммунальных услуг для юридических лиц

    В коммунальные услуги для юрлиц входит тот же набор, что и для физических. Но юридические лица должны заключить договор на поставку КУ непосредственно с поставщиком.

    Собственники жилых помещений напрямую договор не заключают — этот вопрос входит в полномочия управляющей организации.

    Квитанция на оплату коммунальных услуг

    Квитанция на оплату — платежный документ, на основании которого потребитель оплачивает предоставленные КУ.

    Структура квитанции

    Утвержденной формы квитанции нет, но есть примерная форма платежного документа. Квитанцию формирует управляющая организация. В ней есть список коммунальных и жилищных услуг, указано, что входит в прочие услуги, если они есть.

    Квитанция на оплату коммунальных услуг состоит из нескольких разделов:

    1. Данные о плательщике и исполнителе.
    2. Расчет размера платы за жилищные, коммунальные и прочие услуги.
    3. Справочные данные — сюда входят показания общих приборов учета и общий объем потребления КУ многоквартирным домом.

    Еще в квитанции пишут тарифы, объем потребления и цены за каждый вид ресурса. Если есть данные о задолженности, переплате и перерасчете, их тоже указывают.

    Потребитель обязан оплатить КУ до десятого числа месяца, следующего за расчетным периодом. А исполнитель должен прислать квитанцию до первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

    Квитанция на оплату жилищных, коммунальных и прочих услуг в многоквартирном доме от УК

    Как формируется счет

    Счет формируется на основании нормативов или объема потребления коммунальных ресурсов.

    Если в помещении установлены приборы учета, размер платы за коммунальный ресурс рассчитывается по формуле: объем потребленного ресурса умножают на тариф.

    Если прибора учета нет, размер платы определяется по нормативам и рассчитывается по другой формуле: количество проживающих в квартире или доме умножается на норматив потребления и цену КУ.

    Если техническая возможность установить прибор существует, а прибора учета нет, у формулы расчета появляется повышающий коэффициент — 1,5.

    Частые вопросы

    Разберемся, входит ли капитальный ремонт в коммунальные платежи, а коммунальные услуги — в арендную плату и можно ли от них отказаться.

    Входит ли капитальный ремонт в коммунальные услуги

    Капитальный ремонт входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги только для собственника помещения в многоквартирном доме. Наниматель помещения не оплачивает капитальный ремонт.

    Входят ли коммунальные услуги в арендную плату

    Нет, не входят: арендная плата не связана с коммунальными услугами — это отдельный платеж за пользование помещением.

    Можно ли отказаться от отдельных видов услуг

    Отказаться от ЖКУ нельзя, но можно отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: от радио или телевидения, диспетчера, охраны и прочих навязанных управляющей компанией услуг. Для решения этого вопроса нужно обратиться к поставщику и написать заявление об отказе.

    Обратитесь в управляющую организацию и уточните, как отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: через нее или через поставщика. Вам может понадобиться справка от поставщика об отсутствии задолженности.

    Счет за коммунальные услуги образец скачать

    Новые квитанции на оплату ЖКУ из программной системы «Биллинг Онлайн»

    В Расчетно-аналитической интернет-системе ЖКХ (далее РАИС) «Биллинг Онлайн» предусмотрено использование нескольких шаблонов квитанций на оплату ЖКУ.

    В РАИС «Биллинг Онлайн» внесены изменения, связанные с вступлением в силу с 01.09.2012г. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением № 354 от 6 мая 2011 года.

    В программный комплекс ЖКХ «Биллинг Онлайн» добавлены новые шаблоны квитанций, соответствующие требованиям вступивших в силу Правил предоставления коммунальных услуг Постановления № 354 от 6 мая 2011 года.

    Шаблоны документов на оплату ЖКУ отличаются информацией, выводимой в квитанции, а точнее, наличием/отсутствием информационных колонок, таблицы, разделов, описывающих тарифы ЖКУ, нормативы потребления, объемы индивидуального и общедомового потребления и т.п.

    Основная структура сохраняется в каждом шаблоне и содержит следующие компоненты:

    • Штрих-код для идентификации платежа за ЖКУ и получателя коммунальных платежей.
    • Информационные сообщения (предназначены для вывода сообщений, уведомлений абонентов ЖКХ, поздравлений и т.д.)
    • Информационные разделы (сведения по начислениям квартплаты и коммунальных услуг за период, показаниям приборов учета, сведения по перерасчетам, по организации, обслуживающей жилфонд и т.д.)

    Шаблоны квитанций на оплату ЖКУ


    Рис. 1. Шаблон новой квитанции на оплату ЖКУ №1 по Постановлению №354


    Рис. 2. Шаблон новой квитанции на оплату ЖКУ №2 по Постановлению №354


    Рис. 3. Шаблон новой квитанции на оплату ЖКУ №3 по Постановлению №354

    Сравнительные характеристики шаблонов документов на оплату ЖКУ

    Шаблон 1/354 (Аббревиатура в Системе: k50_p354.htm)

    • Объем (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Тариф
    • Размер платы за коммунальные услуги (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Перерасчеты
    • Льготы (компенсации за ЖКХ), субсидии
    • Итого к оплате за ЖКУ
    • Нормативы потребления
    • Текущее показание прибора учета
    • Суммарный объем коммунальных услуг в доме
    • Услуга, по которой был выполнен перерасчет
    • Основание перерасчета
    • Сумма
    • Услуга
    • Сумма платы с учетом рассрочки платежа
    • Проценты за рассрочку
    • Сумма к оплате с учетом рассрочки платежа и процентов за рассрочку

    Шаблон 2/354 (Аббревиатура в Системе: k51_p354.htm)

    • Объем (индивидуального потребления, общедомовые нужды)
    • Тариф
    • Начислено (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Перерасчет текущего месяца
    • Перерасчет предыдущих месяцев (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Итого к оплате за ЖКУ
    • Меры социальной поддержки (МСП) (справочно)
    • МСП перерасчет (справочно)

    Шаблон 3/354 (многопринципальная квитанция) (Аббревиатура в Системе: k52_p354.htm)

    • Объем (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Тариф
    • Начислено (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Перерасчет текущего месяца
    • Перерасчет предыдущих месяцев (индивидуальное потребление, общедомовые нужды)
    • Итого к оплате за ЖКУ
    • Меры социальной поддержки (МСП) (справочно)
    • МСП перерасчет (справочно)

    Формат и структура штрих-кода в квитанции на оплату ЖКУ

    Формат штрих-кода платежного документа ЖКХ имеет вид:

    • [OBRC] – признак организации ЖКХ (например, «УК «Образцовое», фиксированной длины 4 символа;
    • [PRN] – признак Принципала (код организации ЖКХ из квитанции и/или штрих-кода), фиксированной длины 3 символа;
    • [ЛС] – номер лицевого счета в биллинговой системе ЖКХ длиной 10 цифр, из которых последняя является контрольной цифрой;
    • [Сумма платежа] – сумма долга плательщика ЖКХ

    Например (см. Рисунок 4), OBRC4561000432362217591, где

    • OBRC – префикс организации ЖКХ, например, «УК «Образцовое»
    • 456 – признак принципала (код организации ЖКХ в квитанции)
    • 1000432362 – номер лицевого счета в биллинговой системе ЖКХ
    • 217591 – сумма за ЖКУ в копейках, 2175 руб. 91 копейки


    Рис. 4. Формат Штрих-кода квитанции на оплату ЖКУ

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector